影響業(yè)績(jī)的因素有很多，商場(chǎng)客流稀少、品牌公司沒(méi)有強(qiáng)有力的促銷支持、版型不夠暢銷、新品上貨速度過(guò)慢、庫(kù)存壓力過(guò)大等等。

但是這么多問(wèn)題，哪個(gè)應(yīng)該優(yōu)先解決？

這就需要我們最先找到最關(guān)鍵的點(diǎn)，然后逐一擊破~下面就以一個(gè)案例說(shuō)明如何找到問(wèn)題關(guān)鍵：

案例

在一家終端門店，為消化庫(kù)存，計(jì)劃推出一個(gè)促銷活動(dòng)：購(gòu)買任何一件正價(jià)商品，第二件舊款打六折。

面臨的問(wèn)題一共有9項(xiàng)，分別是：

◆1、庫(kù)存貨品號(hào)碼不全，柜臺(tái)導(dǎo)購(gòu)不愿意推介，因?yàn)橐坏╊櫩涂瓷狭擞譀](méi)有號(hào)，顧客很容流失，也不愿意再看你推的其他款式。

◆2、導(dǎo)購(gòu)有懈怠抵觸心理，對(duì)任何老款都不會(huì)主動(dòng)介紹。

◆3、擔(dān)心在非折扣門店搞老款的打折活動(dòng)會(huì)影響品牌的形象和忠誠(chéng)度。

◆4、擔(dān)心老款的打折促銷會(huì)影響新款商品的銷售，新款賣不好也會(huì)再成為老款。

◆5、新款和舊款有多少顧客能區(qū)分開(kāi)來(lái)。

◆6、陳列和疊裝區(qū)域有限，新款和老款的擺放應(yīng)該以何種比例安排。

◆7、目標(biāo)顧客群是否會(huì)接受打折活動(dòng)，是否會(huì)對(duì)未來(lái)的售賣產(chǎn)生影響。

◆8、在舊款打折的情況下，本不是我們顧客群的消費(fèi)者是否會(huì)成為我們的顧客。