提及四川勁銳貿(mào)易有限公司，可能沒有多少人知道。但是一說起“貝爾康孕嬰”，川渝大大小小的母嬰門店老板，可謂人人知曉。四川勁銳貿(mào)易有限公司前身為成都市成華區(qū)貝爾康母嬰用品經(jīng)營部，誕生于2010年3月，7年來，代明勇把貝爾康發(fā)展成為一家專業(yè)的母嬰產(chǎn)品服務(wù)商。
貝爾康孕嬰總經(jīng)理 代明勇先生
舉于思踐于行
代明勇第一次接觸母嬰行業(yè)，是2008年，在廣東一家做嬰兒益智早教電動秋千的公司負(fù)責(zé)全國的銷售工作。當(dāng)時，這款產(chǎn)品在歐美特別流行，但是在中國，很多媽媽還沒有電動秋千這個產(chǎn)品的概念，他利用多年做市場的經(jīng)驗，馬不停蹄的考察了江、浙、滬一帶的母嬰市場。經(jīng)考察，代明勇發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的母嬰連鎖已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，具有了一定的規(guī)模，形勢特別喜人！但在電動秋千這樣的品類方面還不為大眾所接受，需要花時間教育消費者，逐漸滲透。當(dāng)時就把這些區(qū)域作為公司的重點發(fā)展區(qū)域。
2010年初，因多方面原因回川發(fā)展，剛剛回來時也比較迷茫和糾結(jié)，到底做什么行業(yè)好呢？經(jīng)過對四川母嬰渠道的考察，發(fā)現(xiàn)四川的母嬰門店規(guī)模較小，大規(guī)模的系統(tǒng)門店較少，而且當(dāng)時大部分代理商以坐商為主，與江浙一帶的母嬰渠道發(fā)展相比至少晚五年，結(jié)合母嬰行業(yè)的新興和發(fā)展勢頭，這一現(xiàn)象令代明勇激動不已。
2010年3月貝爾康母嬰用品經(jīng)營部成立。第一批貨品從奶瓶開始，代明勇毅然在母嬰行業(yè)的深海里奮勇前進(jìn)。
積累有限，代明勇也沒有客戶基礎(chǔ)，因此，貝爾康的起步異常艱難：在小區(qū)租個套房，存放貨品；一個拖板車、一張辦公桌，一部電話，是全部家當(dāng)。代明勇隨即帶著幾本圖冊，開始跑業(yè)務(wù)。而代明勇的愛人，負(fù)責(zé)理貨和倉儲物流管理。憑借滿腔熱情和無限真誠，代明勇終于拿到了第一個訂單。雖然訂單金額只有一萬多元錢，但代明勇看到了無限的希望，覺得母嬰行業(yè)大有可為。
以品質(zhì)謀發(fā)展
創(chuàng)業(yè)路上沒有一帆風(fēng)順。貝爾康也遇到了前所未有的困擾。
一次，貝爾康代理的一款產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，母嬰門店遭到了消費者投訴。遇到這種情況，貝爾康除了加倍承擔(dān)母嬰門店的壓力，更重要的是做好了客戶服務(wù)。道歉、理賠、承諾更好的產(chǎn)品，重新建立信任與合作，在解決問題的過程中，貝爾康愈加完善自己。
在這件事情中，代明勇認(rèn)識到，產(chǎn)品質(zhì)量是贏利的基石。若質(zhì)量無法保證，那服務(wù)和共贏只能是空談。此后，在選品的過程中，更是以工匠精神選產(chǎn)品。7年以來，貝爾康代理的品牌，都是品質(zhì)穩(wěn)定的中高端品牌。代明勇對客戶說：“貝爾康的品牌，你放心去賣，有任何品質(zhì)問題貝爾康為你扛。因為，我對代理的產(chǎn)品品質(zhì)是有信心的。我們都要賺錢，但是這個錢，我們賺的心安理得?！贝饔聦Ξa(chǎn)品要求幾乎完美，但這種苛刻的態(tài)度，也贏得了廠家的尊重--廠家戲稱其為“產(chǎn)品控”。
在客戶的提議下，代明勇在套房里設(shè)置了展廳，擺設(shè)了貨柜，這家代理商由此開始變得更有模有樣了。后來，貝爾康搬遷至荷花池大成市場，其展廳規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，品類也更加齊全。2012年10月，四川勁銳貿(mào)易有限公司應(yīng)運而生。其時，貝爾康與孩子王、紅孩子的合作，也已初具規(guī)模。2013-2014年，是貝爾康快速擴(kuò)張的兩年，從最初的奶瓶、洗護(hù)，增加了棉品、車床、嬰童小家電（保溫系列、產(chǎn)后系列）等品類。
貝爾康代理洗護(hù)品牌有安貝兒、麥康、京潤珍珠、滋源、哆咪奇等，這都是經(jīng)過市場檢驗的、品質(zhì)有保障的企業(yè)，有的企業(yè)年產(chǎn)值幾十億元，這些品牌是企業(yè)真正用心在做的好品牌。如今，貝爾康是一家全品類的代理商，但奶瓶和洗護(hù)品類的銷售額，仍然占據(jù)著貝爾康的半壁江山。
對接上下游做真正的服務(wù)型企業(yè)
目前，母嬰行業(yè)的競爭日趨激烈，傳統(tǒng)的坐商肯定沒有活路，要想生存，肯定要有自己的方式，行商是其中之一。
貝爾康成立之初，就把自己定位為服務(wù)商。代明勇的目的是：要解決廠家不能做、做不到的事情。企業(yè)要生存和發(fā)展，必須要展現(xiàn)自己存在的價值，所以，貝爾康一定要找到自己獨特的方式，去服務(wù)好母嬰門店。2016年夏末秋初，貝爾康與某廠家配合，動員門店促銷面膜。短短幾天時間，一場活動中僅七八個門店就會創(chuàng)造幾十萬元的銷售額。2016年，安貝兒的“免單日”橫掃成都。貝爾康與安貝兒聯(lián)手，使每場活動都創(chuàng)造了幾十萬元的銷售額。
正是與上下游的無縫對接，才創(chuàng)造了門店能夠看到、能夠得到的東西。銷量與銷售額驟增固然可喜，但更重要的是貝爾康服務(wù)團(tuán)隊與門店人員凝聚力、戰(zhàn)斗力的打造。
貝爾康某活動現(xiàn)場
“把我們的資源與廠家的資源結(jié)合，給門店提供單純一方提供不了的最大的資源?！贝饔率沁@樣說的，也正是這樣做的。貝爾康不是簡單的賣商品，而是為門店提供服務(wù)，致力于協(xié)助門店老板關(guān)注每一個品牌和系列，協(xié)助其把銷量提升，在方案策劃、動銷、人員跟進(jìn)等方面，全程盡心盡力。
誠信為本人事相宜
公司要發(fā)展和壯大，誠信是第一位的。只有做到了誠信，在困難時期，才能有人與你共渡難關(guān)，在輝煌時期，大家與你共同富裕。
隨著貝爾康合作品牌的增加，貝爾康的服務(wù)團(tuán)隊也在擴(kuò)建。代明勇說，2017年的團(tuán)隊目標(biāo)是70人。只有專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊，才能給客戶提供更好的服務(wù)。
貝爾康團(tuán)隊
人員的引進(jìn)，絕非一朝一夕之功。公司有合理的制度和良好的模式，員工才會與公司共同成長，這是相輔相成的過程。正所謂“栽下梧桐樹，自有鳳凰來”.目前，貝爾康的服務(wù)團(tuán)隊，都對公司的發(fā)展信心滿滿激情四射，全力為公司的發(fā)展舔磚加瓦傾情奉獻(xiàn)。
2017年是貝爾康發(fā)展的新節(jié)點，從展廳、辦公室升級，服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)度等，貝爾康都將展現(xiàn)全新的面貌。代明勇表示，最重要的是團(tuán)隊人員戰(zhàn)斗力提升，做到各地區(qū)都有重點市場，為客戶做好服務(wù)，創(chuàng)造更多的價值。同甘苦，共奮斗。貝爾康的成功，離不開代明勇家人和朋友的全力支持，尤其是愛人的默默付出，為貝爾康的成立和發(fā)展壯大，立下了汗馬功勞。
貝爾康成立7年來，親見了母嬰行業(yè)的痼疾。急功近利已是行業(yè)通病，同行中很多人沒有把積極的理念發(fā)揮出來，致使自己原步不前。對整個母嬰行業(yè)而言，市場上每個品類都已經(jīng)處于供大于求的局面，但這并不代表母嬰行業(yè)已經(jīng)沒有發(fā)展空間。
“創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新，才能使自己立于不敗之地?！贝饔氯缡钦f。短短一句話，擲地有聲。其信心和決心，堅定不移。
快問快答：
1.您對自己目前的現(xiàn)狀滿意嗎？
答：不滿意。
2.最不愿意把時間浪費在哪方面？又最愿意將之花在哪方面？
答：無謂應(yīng)酬；與同行交流。
3.對您影響最大的一本書，或者一部電影是？
答：《平凡的世界》。
4.就母嬰行業(yè)而言，您認(rèn)為您做的最成功決定是？
答：堅守做良心產(chǎn)品。
5.您認(rèn)為同行中哪家最值得您學(xué)習(xí)？值得您學(xué)習(xí)它哪一點？
答：貝凱汪總中億陳總、孕嬰世界江總等；孜孜不倦、堅持和韌勁。
6.您最看重朋友的什么特點？
答：誠信。
7.您覺得成功最重要的品質(zhì)是？
答：誠信。
8.請您對母嬰行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀打個分吧。（滿分100）
答：70分。